TikTok prepara la llegada de TikTok Shop a Chile y no busca competir con Mercado Libre
- TikTok ya trabaja con anunciantes en Chile para preparar la llegada de TikTok Shop, aunque no hay fecha definida de lanzamiento.
- Los ingresos de la compañía en Chile subieron 40% interanual en su primer año de operación comercial, según su gerenta para Sudamérica.
- El primer evento de live shopping en el país se hizo durante el Cyber de octubre, con una alianza que incluyó a Mercado Libre y L'Oreal.
Astrid Mirkin, gerenta general de TikTok para Sudamérica y Miami, confirmó que la plataforma ya trabaja con anunciantes en Chile para preparar el arribo de TikTok Shop, la función que permite comprar productos vistos en la aplicación. Así lo señaló en una entrevista con Pulso de La Tercera, publicada el 2 de noviembre de 2026.
Según Mirkin, la herramienta busca crear un ecosistema que ponga a los creadores de contenido en el centro y a disposición de las marcas, para que comuniquen la propuesta de valor de sus productos con el lenguaje nativo de la red social. Desde esa vitrina, los usuarios pueden pasar a una compra directa e inmediata.
Sin fecha para TikTok Shop y sin competir con Mercado Libre
La ejecutiva aclaró que hoy no hay una fecha definida para habilitar TikTok Shop en Chile, porque la compañía prioriza primero consolidar las operaciones en México y Brasil. Mientras tanto, empezó a preparar a los anunciantes para que "entrenen este músculo" y no tengan que aprender desde cero cuando llegue el momento.
Consultada por una eventual competencia con actores consolidados, Mirkin afirmó que no consideran competir con Mercado Libre. Explicó que el comercio electrónico en Latinoamérica aún tiene espacio para crecer y que un nuevo actor mejora la penetración del sector de forma complementaria.
Durante el Cyber de octubre, TikTok realizó su primer evento de live shopping en el mercado local, mediante una alianza que incluyó a Mercado Libre y L'Oreal, según relató la ejecutiva.
Ingresos publicitarios y penetración de usuarios en Chile
De acuerdo con Mirkin, los ingresos de TikTok en Chile aumentaron 40% interanual en moneda constante durante su primer año de operación comercial. La compañía decidió contar con presencia local en el último trimestre del año pasado, lo que permitió a las empresas usar la plataforma para publicidad. La ejecutiva sostuvo que ese crecimiento está "muy por sobre encima" del que registra la industria publicitaria chilena en general.
Mirkin atribuyó el alza a tres factores: la presencia y el gusto de los usuarios chilenos por el contenido de la plataforma, el valor que las marcas ven en conectar con esas audiencias y los retornos que, afirmó, la plataforma entrega por sobre la media.
La ejecutiva ubicó a Chile entre los tres países de la región con mayor penetración de usuarios. Añadió que el comercio electrónico dentro de la plataforma creció 383% año contra año, apoyado en lo que describió como un robusto ecosistema de retail nacional. En los últimos doce meses, además, Chile fue el país líder en el segmento de aplicaciones y software, con un crecimiento superior a 600% interanual, según Mirkin. Todas las cifras provienen de la propia compañía y no se informó una verificación independiente.
Mirkin también dijo que los chilenos diversificaron el uso de la aplicación: además del entretenimiento, la abren para informarse de noticias y deportes, o para decidir qué películas, series o música consumir.
Por qué importa. La preparación de TikTok Shop sugiere que el comercio social podría ganar espacio en Chile, aunque la compañía no definió fecha de lanzamiento y las cifras de crecimiento provienen de la propia empresa.